職位描述:
崗位職責: 1. 熟悉預訂資料,了解客情,根據崗位工作程序和操作標準,為客戶提供優質高效的前臺禮賓服務、健身房接待服務、清潔服務等; 2. 熟練掌握店內外信息,提供日常的咨詢問詢服務; 3. 維護客戶關系,及時受理客戶投訴; 4. 上級交辦的其他工作。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,酒店行業相關專業; 2. 具備較強的學習能力、溝通能力、應變能力及抗壓能力; 3. 具備良好的客戶服務意識,善于觀察; 4. 具備較強的團隊協作精神,善于協調內部及外部關系。 舉報
崗位職責: 1. 熟悉預訂資料,了解客情,根據崗位工作程序和操作標準,為客戶提供優質高效的前臺禮賓服務、健身房接待服務、清潔服務等; 2. 熟練掌握店內外信息,提供日常的咨詢問詢服務; 3. 維護客戶關系,及時受理客戶投訴; 4. 上級交辦的其他工作。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,酒店行業相關專業; 2. 具備較強的學習能力、溝通能力、應變能力及抗壓能力; 3. 具備良好的客戶服務意識,善于觀察; 4. 具備較強的團隊協作精神,善于協調內部及外部關系。 舉報
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聯系方式
- 聯系人:危婧
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:廣東省深圳市福田區皇崗路5001號深業上城南區一期LOFT B區L7層LB703