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績效管理

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特殊崗位績效考核怎樣進行?

發布時間:2012-09-13 17:17:16

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    對于技術研發類的崗位,許多工作需要較長時間才可以得到檢驗,如何進行績效考核?

    由于工作成果需要在較長的時間后才能得到準確的檢驗,研發人員的績效評估需要找到變通的方式。

    一方面,可以評估過程性、效率性指標。這是因為,過程性的、效率性的指標是保證長期業績的基礎,如果過程性指標、效率性指標較好,我們有理由認為有較高的概率可以保證長期業績也是好的。長松企業管理咨詢專家幫助企業解決管理難題!

    另一方面,將評估時間與績效周期時間分離。既然這類性質的工作其績效的體現需要較長的時間,那么當前所表現出來的績效,其實是此前工作的結果。相應的,現在工作的成果,只有在未來才能得到驗證。因而,可以在績效指標不變的情況下,以當前所能獲得的績效數據評估此前工作的成果,而當前工作的成果,放到未來的時間再進行評估。如此一來,只要總體上有一定的時間跨度,績效評估也能夠比較準確的反映員工的工作成果。

    最后,評估長期業績,設計相應的長期激勵機制,為在較長的時間內持續取得良好業績的員工提供高水平的激勵。研發工作的真實績效需要較長時間才能表現出來,那么,可以在正常的短周期績效評估之外,再設計長周期的績效評估(如一年以上),并設立基于長周期績效評估結果的激勵項目。

    對于項目式的工作崗位,如何進行考核?

    項目式工作崗位的績效評估,應視項目的具體類型采取相應的方式。

    (1)對于一個項目橫跨多個績效周期的工作類型,應該同時進行周期性績效評估和項目評估。這時,應該區分兩者的評估重點,其中周期性績效評估以個人行為、工作規范性評估為重點,屬于過程性的評估;而項目評估重點針對項目完成的質量、時間、成本等因素,屬于強調結果的評估。相應的,兩種方式的評估應該對應于不同的績效薪酬項目,一般情況下周期性績效評估對應于績效獎金/績效工資,與個人標準工資掛鉤;而項目評估對應于項目獎,一般與項目的標的或者相應的延伸變量掛鉤。

    (2)對于一個績效周期內包含了多個項目(往往是小規模、短時間的項目)的,以周期性績效評估為主,各個項目期間的工作表現和工作成果,不直接進行正式的評估,而是作為周期內績效評估的核心內容。這種情況下,激勵性薪酬以績效獎金/績效工資為主,同時,也可以加上基于項目的簡單提成。

    (3)對于純項目性的工作(一般是短期工作),其項目周期與正常的績效周期具有一般可比性的,可以以項目評估為主,不再單獨進行周期性的績效評估。相應的,激勵性薪酬的設計也采取項目獎金的形式。

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