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績效管理

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績效評價中的正向激勵

發布時間:2013-08-19 10:41:54

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基于正向激勵的績效評價管理體系,主要是將公司目標轉化為可具體執行的工作計劃,通過政策引導、正向激勵,全面落實各部門的工作目標,其主要特點是:

1.構建基于任務目標的績效工資預算機制

公司根據各部門承擔任務量的大小、職責的重要程度,同時結合部門任務量增長情況,對各部門績效工資進行預算分配,初步實現了績效工資分配預算與部門年度任務目標的緊密結合。

績效評價中的正向激勵

2.建立與部門任務目標掛鉤的績效工資考核分配模式

公司將年度經營目標通過承接與分解的方式層層落實到各部門,對每項任務確定相應的績效工資,同時設計關鍵衡量指標,公司按月根據各部門衡量指標完成程度考核兌現績效工資。新體系中任務目標與績效工資一一對應,完成什么目標獲得相應收益,體現了 “掙錢”的理念,即收益多少完全取決于部門完成任務量的多少,而不是考核扣減多少。

3.在專項管理工作中采取正向激勵方式,設立通用項目獎勵績效

在財務預算管理、質量管理、企業文化建設、信息化應用、員工培訓、保衛消防、保密、精益管理等公司基礎管理業務中試點正向激勵,以代替傳統的考核扣罰方式。公司設立專項獎勵績效,向各項目主管部門下達項目獎勵預算,由各項目主管部門按各執行部門工作開展情況進行獎勵,以此方式來推動公司各項基礎管理工作。

4.實行差異化的評價方式

公司根據各部門工作職責及承擔的任務性質不同,將各部門分為任務可量化部門、科研生產組織和保障部門、綜合管理部門、獨立核算部門四個類型進行管理,業績評價指標按照“業務類型相同,評價指標盡量相同”的原則進行設計,既反映不同部門類型的差異性,又保證同類型部門之間的可比性,使得評價結果客觀、公正。如對任務可量化部門以年度生產任務量作為衡量指標;科研管理、研發部門按科研項目的進度對標進行目標衡量;對市場部門采用合同簽訂額、貨款回收額作為目標衡量;對轉包公司采用轉包交付和轉包收匯金額作為目標衡量;對投資實施和信息化建設部門按年度計劃項目完成進度進行衡量;綜合管理類部門的工作結果間接作用于公司經營目標的實現,目標衡量上一是與本部門職責履職掛鉤,二是與公司科研生產整體目標掛鉤;獨立核算部門以財務價值類目標為重點進行衡量。

績效評價中的正向激勵

5.正向激勵與負激勵結合的評價模式

在制度設計上,針對不同的主體采取不同的激勵方式,在強調正向激勵的同時,輔之以必要的懲戒手段。公司將部門績效評價分部門績效兌現和部門業績評價兩部分,部門績效兌現按部門實際完成任務量占年度任務總量比例,同時結合部門工作職責履行情況兌現部門績效工資,適用主體為部門職工;部門業績評價著重考核執行力,以計劃完成率為核心對部門工作進行評價,強調計劃是否準時完成,考核部門管理者的組織能力和管理能力,評價結果作為部門領導班子主要考核依據。部門績效兌現和部門業績評價的分離,適用不同的主體,既體現了對部門的正向激勵,又對部門領導進行約束,實現了正向激勵與負激勵的有效結合。

6.建立了與績效評價制度相配套的員工激勵機制

在績效評價結果運用上,設計了兩個層面的配套機制:

一是建立適應正向激勵的全員業績激勵機制,通過部門二次考核,將業績評價結果與員工的績效工資、崗位管理、學習培訓、評先獎優等方面掛鉤,使員工的勞動價值得到合理回報,充分調動、激發員工的工作積極性和創造性。通過實施員工績效工資制度,加大績效工資的比重,著重強調績效考核的作用,以業績能力和水平決定員工的收入,強調員工的個人收入與本部門和個人的實際工作業績掛鉤。重在以打造學習型企業、知識型員工為目標,根據考核結果,分析掌握員工能力素質水平,有針對性地開展基層員工繼續教育培訓,技術骨干、專業帶頭人、管理層的再深造,以幫助員工改進不足、持續提高。

二是結合不同崗位類型的員工,采用不同的激勵機制,為員工設計不同的發展方向。對任務目標完成好、計劃執行強、業績評價高的中高層領導干部,選拔作為更高一級的后備干部;一般管理人員重點評價崗位履職與重點管理工作完成情況,對能夠勝任本職工作、表現突出的管理人員聘用到關鍵、重要崗位;對在生產中完成任務多、產品質量好的技能工人推薦聘任為技師、技能專家;把在產品研發過程中承擔任務重、有創新能力的技術人員作為公司技術專家、學科帶頭人的后備人選。通過對不同員工設計不同的成長渠道,激勵公司上下不斷追求卓越。

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